iNAHO（イナホ） キーボックスNo.2

◇お支払い情報

◇プライバシーについて

　　お客様からいただいた個人情報は商品の発送と
　ご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任
　をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供
　することはございません。

 

◇連絡先

   〒422-8076静岡県静岡市駿河区八幡2-13-9
    株式会社フキ静岡（アオイロック）
    ＴＥＬ：054-282-4169　FAX：054-283-1422
    担当：小長井　康弘
    メール:kagiya_bb@kagi.aoiweb.biz

株式会社 フキ静岡店内です。

◇配送について

• １配送先につき、合計10,800円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります！
   
• 詳しくは《こちら》をご覧下さい。
   
• 配送日指定はご注文より5日以降からご指定いただけます。
   
• 配送時間は下記よりお選びいただけます。

◇商品のお届け時期について

　●特にご指定がない場合…
　　銀行振込　⇒ ご入金確認後5営業日以内
　　に発送いたします。
　　それ以上となる場合や、納期がかかる場合は
　　メールにてご連絡します。

　●ご希望日を指定していただいた場合…
　なるべくご希望日にお届けできるようにしております
　が、商品の入荷状況、在庫状況によりご希望に添え
　ない場合がございます。その場合は、メールにて
　ご連絡をいたします。

　※納期をご確認されたいお客様は　、事前にお問合せください。
　

◇お問合せについて

　お電話でのお問い合わせは、
　月曜日〜金曜日　営業時間内(9：00〜18：00）
　に限らせて頂いております。
　また、休業日ならびに営業時間外のお問合せ
　対応は行っておりません。あらかじめご了承くだ
　さい。
　※ショップにメールで問い合わせても返事が
　ないお客様へ
　kagiya_bb@kagi.aoiweb.bizへ直接メールをお送り
　いただくか、またはお電話にて弊社までご連絡く
　ださい。
　なお、メールでのお問い合わせにつきましては、
　本文内に必ず、

　「お客様のお名前」
　「お客様のご連絡先」
　「お客様のご住所」
　
　の入力をお願い致します。弊社よりご連絡させ
　ていただきます。
　メール:kagiya_bb@kagi.aoiweb.biz
　お問合せ：054-282-4169（アオイロック） 

◇返品について

　品質管理には十分留意しておりますが、お届け
　した商品に万一汚損・破損等があった場合、あ
　るいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に
　届いた場合は下記のようにご対応させて頂きま
　す。

　※商品を返送される場合は、元払いにてお願い
　致します。（初期不良、商品違いを弊社で確認
　ができた場合、領収書を同封して頂ければお支
　払させて頂きます。）
　ご連絡無く、ご返送された商品はお受け取りい
　たしません。

　商品到着日より一週間以内にご連絡いただ
　いた場合…
　初期不良等につきましては確認後、新しい商品
　に交換させて頂きます。　商品違いも確認後、
　正規の商品に交換させて頂きます。

　商品到着日より一週間以降にご連絡いただ
　いた場合…
　商品到着日より一週間を過ぎますと不具合商品
　につきましては、メンテナンス対応とさせて頂き
　有償修理対応とさせて頂きます。商品違いにつ
　きましては交換できません。但し、保証書が添
　付されている商品につきましては別途対応させ
　て頂きます。

　商品交換の場合、販売終了品のつきましては代
　替え商品、代替商品が無い場合は返金にてご
　対応させていただきます（送料・手数料は弊社
　が負担いたします）。

　商品発送後の返品・キャンセルはお受けでき
　ません。
　また、商品注文間違えやお客様の都合による返品
　交換はお断りいたしておりますので予めご了承くださ
　い。
　必ずご注文前に商品の仕様や納期など、ご確
　認の上、不明な点はお問合せ後、お買い求め
　ください。